长安区政府召开2025年第16次常务会议

8月14日，长安区区长、航天基地管委会主任张军主持召开区政府2025年第16次常务会议，传达学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、省政府主要领导在西安市长安区调研时的讲话精神，听取区信访局关于近期信访工作开展情况的汇报；传达学习习近平总书记对防汛救灾工作作出的重要指示精神、习近平总书记对甘肃兰州市榆中县山洪灾害作出的重要指示精神，省委、市委主要领导关于防汛救灾工作的批示精神，安排我区贯彻落实工作；学习《农村公路条例》，听取我区农村公路发展情况及下一步工作计划的汇报；听取我区上半年12345市民热线工单办理情况的汇报。

会议强调，要深入践行信访工作法治化，持续优化工作制度，将信访化解作为推动工作突破的关键举措；要做好重点案件化解处置，分类施策，及时化解，维护社会大局持续稳定；要落实好“四下基层”制度，主动倾听群众呼声、回应合理诉求，深入践行新时代“枫桥经验”，推动问题在基层一线有效化解。

会议强调，要持之以恒做好秋汛防御工作，严格落实防汛减灾四项机制，确保各项措施落实到“最后一米”，切实保障人民群众生命财产安全；要建立健全多部门联合督导检查机制，强化责任落实，确保防汛救灾工作科学精准、高效有序。

会议要求，要提高公路养护水平，相关部门要聚焦雨雪等恶劣天气，加强农村公路防灾抗灾和应急保障能力建设；要充分发挥农村公路的支撑能力，助力乡村振兴，提高客货邮融合水平，推动公路服务沿线文旅产业，让农村公路成为富民增收的“黄金通道”。

会议强调，12345便民热线是倾听民意、纾解民忧的重要渠道，客观反映了本行业、本区域的民生热点和实际情况。各单位要主动作为，及时回应群众诉求；要深入研究问题根源，强化源头治理，切实提升群众的获得感和满意度。

会议还研究了其他事项。