万景荔知湾退房退款流程

万景荔知湾已协商退款流程慢，从五月份提交流程到现在快半年了，还没拿到退房款。

您好，经区住建局调查，现回复如下：区住建局要求积极搭建沟通平台，并与市民按照前期签订的《商品房买卖合同》约定进行协商退款事宜，妥善处理市民的合理诉求，并加快办理流程。如双方协商未果建议市民通过司法途径维护自身权益。