租房结束后不退押金

本人于2023年8月28日在长安区韦曲街道办乔家村南巷36号租房，与负责人即房东李**签住房合同并按压手印，租房期限为一个月。支付方式为支付宝转账，转账1560元，（房费一个650，押金650，预存电费200，水费一月10元，钥匙押金50元） 我于9月9日与房东提前沟通要求到期退租，房东已同意。 9月27日本人去退房，房东打电话叫别人去验房，给房子拍视频，看电表用电12度电，说房子一切正常，卫生干净，双方也都留了电表照片，房东打电话说回去后给我退押金。 一直到第二天都没有退押金，我联系房东，房东说房子不是自己的，又给我我了一个微信，介绍说是真房东，找她退租就行，我加新房东的微信多次找要退回押金，但就是不给退租，微信也不回，然后我再次找签订合同的房东李**沟通，但就是不给退押金，各种理由扣钱，克扣卫生费150元，电费也不按照合同执行，执意要涨价至30元，我同意这些不合理的收费后，房东李**还是不予退回押金，最后还把我电话拉黑了。 我现在已经联系不到房东了，请领导协助解决一下问题

您好，经韦曲街办调查，现回复如下：接到反映后，乔家村村组干部立即就该事与房东沟通协调。经协商，房东已为市民退还押金。