圣合家园三期电梯不修出行不便

领导好:我是圣合家园三期12号楼业主，电梯已经让物业关闭快一个月啦，孩子们上学，老人出行，上班族都紧靠一部电梯维持，物业一直要动用大修基金维修电梯，业主们不同意，就直接关闭，现在又打电话说业主们签字同意啦，各个击破，我们没签字。请领导协助解决此问题。

您好，经区住建局调查，现回复如下：按照《陕西省物业管理条例》第九十条发生下列危及人身财产、房屋使用安全等紧急情况，需要立即对物业服务区域内共有部分、共用设施设备进行维修和更新、改造的，依照国家和本省应急使用维修资金的有关规定办理,有关电梯故障问题,物业计划使用专项维修资金维修电梯故障问题，目前业主对使用专项维修资金有异议，已要求物业与业主沟通处理该问题。区市场监管局工作人员责令物业和维保单位加强对该小区电梯的日常管理、维护保养，降低电梯故障率，保障电梯安全运行。