驾校拒不退费

我孩子在陕师大上学，2020.10.7经同学介绍到盈*驾校教练谢**那学习驾驶，并微信转学费3800元给他，同学本宿舍已有同学跟他学习并取得驾照，我们找盈*公司，他们拒不退费，说这人不是他们的教练，请领导协助解决此问题。

您好，经区交通局调查，现回复如下：区交通局安排工作人员联系盈同驾校进行调查核实，经核实，投诉人反映的涉事当事人谢**并不是盈同驾校工作人员，也不是驾校教练，盈同驾校并没有授权委托。同时根据投诉人提供的信息，经查询车管所考试网，投诉人并不是盈同驾校学员，也没有受理于盈同驾校。针对其诉求，建议投诉人携带相关佐证资料到公安机关报警处理或走司法程序解决，盈同驾校将全力配合。