网民提问:
我是在2022年5月份在西安卓*校长安区香积寺附近报名学习驾驶技能,在交费的时候,该驾校负责人表示考驾照期间的考试费由学校承担,在2023年9月7日我取得了驾照,联系该负责人需要交考试费用,该负责人说由我先垫付,后期给报销,然后一直到今天2024年2月2日,考试费还是没有给我报销。
人民网回复:
区交通局
您好,经区交通局调查,现回复如下:经卓*驾校联系投诉人,已退还投诉人360元补考费。至于诉求提及的考试规费,驾校没有收取,因此无法退还,已对其作出政策解释。 1.按照车管所驾考新规,2021年5月20日后,全市驾培机构只收取学员培训费,不得收取考试费、不得代缴考试费由学员自行在“交管12123”平台上缴纳考试费,任何人不得干涉。 2.卓*驾校反馈,自在2021年5月20号后报名的学员,驾校已告知,严格遵守上级规定,收取的费用为报名费及培训费,考试费学员自行缴纳。投诉人要求退还考试费,卓*驾校没有收取其考试费,因此无从退还。 3.对于投诉人诉求,工作人员建议:一是如果其报名时和收取费用的当事人私下有口头约定,可找当事人对缴纳费用进行协商;二是双方涉及经济纠纷,属于民事纠纷,可走司法程序解决。

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