热力公司泡坏房子

长安区住建局热力公司错误开阀导致合*公馆我家家被泡，几次联系热力公司才上门查看了一下被泡的情况，当时物业办公室答应给我们业主11.15号领导那边给答复赔偿情况 目前已经11.22号了，根本没有住建局热力公司有任何人联系我商量赔偿事宜，辛苦领导帮忙处理。

您好，经区住建局调查，现回复如下：区住建局将于本周内与物业公司沟通，划清责任范围，确定该户受损情况，协商对业主受损情况进行维修。 已要求热力公司与业主协商处理，如协商未果建议业主通过司法途径解决。