物业不作为

来源:人民网 发布时间:2023-05-16 14:52
网民提问:

1:垃圾分类长期只有三个桶,晚上8点过,垃圾不分类。2:机动车道长期用三个柱子挡住,不让车过。3:东门保安的态度恶劣,跟业主吵架。4:地下车库长期停放电动车。5:观山悦消防安全不到位,消防栓门口停放电动车

人民网回复:
区住建局

您好,经区住建局调查,现回复如下:经了解,关于34号楼垃圾问题,经与物业公司联系,该小区还未建设垃圾分类投放点,物业公司已选址正在建设垃圾分类投放点,34号楼处为垃圾临时投放点,已要求物业公司对该处加强保洁对垃圾分类点定时消杀,并对垃圾分类周边环境卫生加强打扫,保证小区环境干净整洁; 关于机动车道长期用三个柱子挡住问题,经了解,物业公司为避免三期装修车辆进入一二期地库长时间停放,影响地库正常停放秩序,在地库拐弯处放置柱子作为隔档; 关于保安的态度问题,已要求物业加强人员管理,提高服务水平,及时处理业主反映问题; 关于地下车库长期停放电动车,消防安全不到位,消防栓门口停放电动车问题,已要求物业公司针对此问题加强管理及巡查,做好宣传工作,引导业主规范停车,禁止占用消防通道停放以及进入地库停放车辆,如发现有此类情况及时进行清理。