中介不退押金

2022年5月7日在西安市**经纪有限公司（雁塔区丈八一路领海B座60*室）租赁房屋（长安区外贸小区1号楼50*室*号房），从他人转租过来，转租日签完合同入住，中介并没有带领我们检查房屋，合同到期4月29日卫生已全部打扫完成，已拍照片发送中介，约中介过来退还押金，中介以沙发破了个小洞，墙面有两片印迹为由不退押金，并要求赔偿沙发一套，墙面重新刷，恢复至新样貌，在2023年3月29日在中介公司像中介提出门有问题，需要维修，中介回复会联系人过来维修，退租时中介却说是我们自己翘了自己住的房屋门，2022年10月房屋及公区灯坏联系中介维修，中介推脱无人过来，于是我们黑了半个多月，受不了自己找师傅已经维修了，2022年11月房屋贴了危房，拆除的相关告示，电费1.58元，中介称商业用电，比其他用电贵，我们缴纳一天一块的维修费用并没有人过来维修，缴纳的物业费也从没有享受过物业服务，公区的卫生中介让我们自己打扫，曾多次问中介物业的联系方式，中介从未提供，整个楼层无消防，且房屋是隔断的，希望领导能帮助我们核实中介公司租赁的房屋是否合规，退租日距离现在已经过去一周时间，我们主动联系中介去协商需要提供沙发品牌尺寸清单还有油漆色号，中介只是发来了一个截图沙发960元，我们也看过沙发的沙发套可以取下来，换一个一模一样的新沙发套就可以，联系中介，中介隔天回消息，总是爱搭不理，故意刁难，墙面问题协商中介找工人过来刷核价或者提供油漆色号，中介也不予提供，希望领导能帮助我们督促中介公司尽快处理。

您好，经区住建局调查，现回复如下：经了解，市民在房屋内擅自饲养宠物，导致房屋内沙发以及墙面不同程度受损。现企业要求市民对损坏墙面以及沙发进行修复，修复后退还市民押金。目前，双方基本达成一致。