物业公司捆绑收费

来源:人民网 发布时间:2023-06-22 10:35
网民提问:

西安市长安区韦曲街道智慧城小区,金科物业收取地库(自有产权车位费租赁)管理费先让业主交物业费,不然不给续地库管理费!希望相关部门告知,物业这样做是否合法?业主应该怎么办?

人民网回复:
区住建局

您好,经区住建局调查,现回复如下:经核实,业主办理停车费充值时,未交物业费,且停车费要充值到今年年底。物业服务人员告知业主,按照《西安智慧城物业服务合同》中约定物业费及停车费按照季度收取,只能充值到今年9月底。并未因业主不交物业费儿拒收停车费。已要求物业公司严格按照物业服务合同提供服务。