尊敬的公安长安分局：  您好！我是一名大学生，想对派出所处理盗窃问题提出一些建议。  我在9.30晚上在陕师大长安校区附近的万科城茅坡路夜市吃饭，仅仅取菜的一两分钟手机就惨遭盗窃，对于一个没有收入来源的大学生是致命的打击，根据平板定位找到大致区域，寻求旁边应该是城管人员帮忙，不愿帮助我也能理解，他让我拨打了郭杜区派出所电话，派出所接到电话后只是让我去派出所报案，报完案就没有任何后续，根本没有帮忙调监控或者采取措施。过去20多天我也没有接到电话回访，哪怕是找不到了，可不可以能够给予一个反馈？我也知道公安不容易，但是如果尽力了没有结果我也充分理解，但现实仿佛就是报警无用。面对家长的责怪，内心的自责，我难受了许久，至今仍有心结。  其次，根据摊主反馈，那条路上已经有很多很多很多例盗窃事件，包括他们的三轮车都被偷过，依然是不了了之，没有后续。我深知此次事件只是我人生中一次惨痛的教训，但作为一个普通人，我对于派出所的态度和处理不是特别满意，包括身边大一手机就在街上被抢劫的外地同学，许多人可能对公安都不怎么抱希望了。  我的手机被偷只是派出所处理的所有案件中不值一提的一件，但我希望有关部门能加强重点区域的治安管理，加强宣传提醒，遏制这种乱象。  感谢您能读完这封信，以上就是我的所感所想，如有不正请多包涵。

您好,经公安长安分局调查，现答复如下：2024年9月30日20时30分许，我辖区茅坡路夜市附近发生一起手机被盗案件，属地派出所及时受理调查。在案件侦办过程中，侦查人员发现案发地周边监控受地铁施工影响已损坏，后紧急联系专业公司进行修复，继续收集犯罪嫌疑人线索。同时，属地派出所结合该区域发案实际，组织巡逻队员和便衣民警加强该区域的巡逻防范工作，并于10月25日抓获扒窃嫌疑人2名。目前，案件深挖和追赃工作正在积极开展中。下一步，我局将继续加大对该地区的巡防力度，努力提高见警率和现行抓获率，坚决打击和遏制盗窃等违法犯罪活动，为市民群众营造平安稳定的社会治安环境。