自“营商环境突破年”开展以来,国家税务总局西安市长安区税务局以躬身践行“四下基层”优良作风为抓手,以提升为民服务质效为目标,聚焦纳税人缴费人需求,积极推行“互联网+不动产交易办税”,持续创新升级服务举措,优化工作流程,全面打通纳税人办税缴费堵点痛点环节。
夯实业务根基,淬炼税收工作“尖兵”。长安区税务局紧紧依托“学干练评”四维育苗培育机制,坚持“打铁必须自身硬”的原则,以不动产登记涉税业务全流程办理为重点,针对政策运用中的疑点、登记环节中的难点及关键点,紧抓晨会时间,采取干部轮流领学、互帮互学、经验分享、难点同议的方式,多维度加强干部综合业务能力培育,全面提高办税人员综合业务能力。
“一窗通办”新样板,涉税服务迈上快车道。长安区税务局始终坚持“让信息多跑路、纳税人少跑路”的工作目标,严格落实“一窗办理”新要求,紧密结合业务需求,在区政务中心设立11个不动产登记税费窗口,实行专人专岗专窗办理,全面受理增量房、存量房交易办税申请、资料复审、不动产发票代开等涉税业务,探索建立了“纳税人资料提交、窗口人员核准申报、涉税信息内部流转、复核人员审核确认、申请人认证缴税”的全链条、全流程办税服务机制,极大地缩减了纳税人业务办理时间成本,实现涉税事项一次办结。截至目前,“一窗办理”增量房契税申报业务16000余户,存量房交易业务5800余户,收缴入库契税13800余万元,个人所得税5200余万元。
强化数据共享共用,协同共治开创新格局。长安区税务局始终聚焦税务总局“四精”管理要求,主动加强与各职能部门密切协作,以提升工作质效为目标,依托精诚共治联席会议制度和“网格+税务”融合治理机制,持续深化与区住建局、资规局、不动产局等部门常态化联动协作和信息共享反馈力度,不断拓展数据共享的广度和运用的精准度,广泛凝聚合力,扩大税收共治的“聚能环”、“合作圈”,同时以解决纳税人缴费人急难愁盼问题为重点,整合优化服务窗口、精简办税流程,畅通缴税渠道,实现了“互联网+不动产登记”快速应用与“智能办税系统”融合运行,提高了涉税办理工作质效。截至目前,采用“智能办税系统”办理房产交易申报6800余户,进一步压缩了涉税业务受理和办结时间,提高了数据准确度和办税便捷化水平。
下一步,长安区税务局将持续践行以人民为中心的发展思想,以“办好惠民事、服务现代化”为主题,以“非接触式”办税缴费为导向,依托“互联网+不动产交易办税”,进一步提高信息运用质量和利用效率,不断探索创新便民办税新途径,提升办税缴费服务水平,助力税收营商环境优化,为税收现代化服务中国式现代化贡献力量。

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