西安市长安区税务局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，国家税务总局西安市长安区税务局在省市局和区委、区政府的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦税收主责主业，狠抓中心工作落实，务实担当，创新作为，持续提升服务管理水平，坚持公正公开、真实准确、以人为本的原则，不断丰富公开内容，拓宽公开形式和渠道，增强公开质量和实效，全面推进信息公开，不断加强政府信息公开工作，使纳税人缴费人看到信息更透明，享受服务再升级。

（一）加强政府信息主动公开

长安区税务局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断增强政府信息工作的主动性，全年主动公开政府信息3618条，其中：行政许可3283条、行政处罚335条。同时，在办税服务厅设置公告栏、电子显示屏的基础上，及时更新资料阅览架上各种办税资料，加大办税大厅服务电话宣传力度，拓宽宣传渠道，将相关涉税政策、办税流程进行公开。始终坚持把好各类材料信息的“真实关”、“准确关”，截至2021年12月31日，共撰写信息和新闻稿65篇，向西安市局报送57篇，其中省级媒体刊载11篇。

（二）做好政府信息依申请公开

2021年度，长安区税务局积极畅通依申请公开渠道，全年共收到群众依申请公开1件并按期办结。

（三）严格政府信息管理

长安区税务局严格按照《全面推进政务公开工作实施办法》相关规定，明确政务信息公开工作任务，确保信息公开及时高效，加强安全保密工作。一是建立健全政务公开制度机制。对照《政府信息公开条例》（以下简称条例）及时修订完善长安区税务局信息公开管理制度，使政务公开工作明确化、规范化。二是明确信息公开义务主体。长安区税务局党委高度重视政府信息公开工作，由区局分管领导负责，局办公室组织实施并明确政务公开标准事项内容，纳税服务科具体承办政务公开工作。三是切实做好信息保密工作。严格执行信息公开保密审查制度，坚持主动公开与严守保密纪律相结合，对拟办公开信息由保密审核部门进行严格审核把关，确保信息公开符合保密制度要求，对于公开发布的新闻稿件，层层把关审核，严防保密事项泄露，维护保密信息安全。

（四）加强政务公开平台建设

按照市局对政务信息公开相关要求，长安区税务局持续优化平台建设。一是拓宽政务信息公开平台，为保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权，长安区税务局通过政府信息网站、市局信息投稿刊登等载体多层次、多形式地开展信息公开工作。二是按规范设置政府信息公开专栏，结合税收工作特点，充分发挥政府门户网站作为政府信息公开第一平台作用，信息更新及时准确，努力满足人民群众获取和利用公共信息资源的需求。三是通过补短板，查不足等方式，及时进行整改提升，切实提升信息公开质效。

（五）持续强化监督考评

长安区税务局将政务信息的数量与质量纳入内部绩效考核中，指定具体人员负责政府信息公开日常工作，健全公开工作考核、评估、责任追究制度，推动公开工作规范化、常态化，激发政府信息公开工作积极性与主动性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年以来，长安区税务局严格按照《条例》各项要求抓落实，全力推进政府信息公开工作组织力度，确保工作有序推进，成效显著。但在实际工作中依然存在一些不足，主要表现在:一是公开渠道的多样性有待提升；二是政府信息公开创新力度不强；三是业务水平有待进一步提高，对政府信息公开意识和业务操作能力需要提高，培训工作还需加强。

针对目前存在的问题，长安区税务局将以贯彻党的十九大和十九届六中全会精神为指引，围绕省市局的工作思路，坚持及时有效、真实准确、严格审核的公布原则，认真做好政务公开工作。持续把握新时代政务公开工作的新任务、新要求，进一步健全政务信息公开长效机制，推进政务信息公开化规范化建设，强化政务信息公开业务培训，加大督查力度，促进政务信息公开规范、税收政策透明、纳税服务高效。促进我县政务公开规范、政府政策透明、政务服务高效。

六、其他需要报告的事项

2021年长安区税务局持续开展“我为纳税人办实事”活动，扎实做好税收宣传工作，为税收现代化发展提供有效服务，并持续在第一税务所开展“一厅通办”和“一窗通办”，切实提升了广大纳税人和缴费人的获得感和满意度。