长安区黄良街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，黄良街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例 》和区政府统一部署，不断健全完善政府信息公开工作制度，扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。此报告统计日期为2023年1月1日至2023年12月31日。现将我街办2023年度政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开

今年以来，黄良街办加强重点领域信息公开，突出做好社会保障、就业、医疗、养老、救助、环境保护等领域群众最迫切关心了解的内容，切实提高群众的知晓率和满意度。经过对本年度公开的政府信息进行认真梳理，全年累计办理栏目群众留言0条，更新政务新媒体信息51条，回应处理群众诉求信件8条，同时及时公开政务信息，更新政务公开年报、机构设置、职务变更、制定基层政务公开标准目录汇编等。

（二）依申请公开情况

2023年度，黄良街办未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息公开管理机制。街办安排专人负责政府信息公开工作，主要职责包括具体承办信息公开事项、维护和更新政府信息、编制信息公开指南、公开目录和年度报告等。进一步完善政务信息常态化管理机制，不断建立健全政务信息制作、公开、存档等制度，及时动态调整信息。

（四）加强政务公开平台建设

街办利用信息化手段丰富信息公开形式，拓宽信息公开渠道，以政务信息网络平台为载体，加大宣传力度，营造良好氛围，不断拓宽公开渠道，积极通过党务政务公开栏张贴通知、公告，全力保障群众的知情权、参与权，确保政府信息公开工作依法有序开展。

（五）完善监督保障机制

将政府信息公开工作列入街办内部绩效考核，明确分管领导、责任科室、责任人。党政办加强对政府信息公开工作的日常指导，严格落实信息公开审核制度，严把公开内容，规范公开流程，充分保证信息发布的准确性和规范性。街道纪工委加强政府信息公开工作的监督检查，接受社会评议，对未按照要求进行公开的情况进行责任追究，同时定期组织工作人员进行政府信息公开业务技能培训，提高信息处理能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是精准性还不够。有时对要点把握不透、领悟不深，主动公开的公开量、公开深度等方面距离群众需求仍有差距。

二是服务意识有待提升。主要是涉及群众留言寻求政策解读方面，回复不够详细。

（二）整改措施

一是提充分利用各级政务公开业务培训的机会，提高政策把握、解疑释惑和回应引导实力，努力提升信息员的综合信息的处理实力；

二是强化留言问题回复审核，在回复问题症结所在方面下功夫。

六、其他需要报告的事项

2023年黄良街办未收取公民、法人和其他组织信息公开复印、递送等成本费用。