长安区滦镇街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布西安市长安区滦镇街道2024年政府信息公开工作年度报告,本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2024年度，滦镇街道在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实《条例》及上级部门有关工作部署要求，高度重视并积极推进政府信息公开工作，进一步提高工作透明度，有效地保障公众知情权，政府信息公开工作得到不断加强和深化。

（一）主动公开

本年度，滦镇街道通过长安区政府门户网站发布工作动态类信息108条，回复市民留言9条，通过微信公众平台发布信息680条，“12345”市民热线承办1276件，接收1126件，办结1126件，退单150件，结转下一年办理26件，办结率100%。

（二）依申请公开

2024年度，滦镇街道共收到政府信息依申请公开40份。

（三）政府信息管理

一是加强信息保密管理。落实专人做好政府信息公开保密审查和发布工作，每月按要求做好政务公开问题整改工作。

二是严格落实信息公开审查制度。严格落实政府信息公开审查机制，明确审查的程序和责任，全面加强信息发布审核。

（四）平台建设

滦镇街道信息公开工作依托西安市长安区政府网站作为政务公开的第一平台，同时在机关院内设置政务公开栏和在便民服务大厅设置政务信息公开专区，灵活运用微信公众号、LED显示屏、宣传展板等多种方式，积极发布各类政务服务信息，实现了政务服务和政务公开、线上体验和线下办理的有机融合，进一步推动了政务服务标准化、规范化，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，增强公众对滦镇街道各项工作的了解，更好地服务滦镇发展大局。

（五）监督保障

2024年，滦镇街道严格按照区委区政府和上级有关规定落实政务信息公开保障监督，明确政务公开职能部门，落实信息公开主体责任，保证专人专责，提高信息公开的针对性、严谨性和时效性。对主动公开的信息，重点对公开的格式、内容、时效等进行梳理，进一步督促推进基层信息公开工作。加强对政府信息公开工作的自我监督检查，对发现的问题及时整改，不断提高政务公开工作质量，确保政府信息公开扎实、规范、高效开展，进一步将政府信息公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2024年，滦镇街道严格按《条例》规定，全力推动政府信息公开工作，虽然取得了一定成绩，但在提高政府信息公开意识方面还有待进一步加强，对政府信息公开全面性、及时性、有效性等方面的认识还不够高，政务服务方面相关政策的解读力度和覆盖面还不够大。

（二）改进情况

2025年，滦镇街道将进一步加强政务公开教育培训，不断提升政府信息公开工作人员责任意识，增强政务公开信息管理，根据群众对政府信息的实际需求，不断丰富公开形式、公开渠道和公开范围，切实提升政府信息公开的时效性、全面性和规范性。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。