长安区鸣犊街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区的具体要求，结合本单位工作实际，现将鸣犊街道2021年政府信息公开工作情况进行总结如下：

（一）主动公开

2021年，鸣犊街道不断加强重点领域的信息公开，着力做好脱贫攻坚、疫情防控、防汛抗旱、出血热防治、环境保护、社会保障、就业、医疗、养老、救助等群众迫切关心领域的信息公开，通过区政府网站发布、更新信息40余次，其中公开领导信息10条，更新领导分工1次，更新下属单位信息2次，公开街道动态信息23条，处理咨询投诉824件，切实提高群众的知晓率和满意度。

（二）政府信息依申请公开

2021年度，鸣犊街道未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

安排专人负责政府信息公开工作，不断完善政务信息常态化管理机制，建立健全政务信息制作、公开、存档等制度，及时动态调整信息。本年度，编制13个领域共116条内容的街道层级政务公开目录，在区政府网站统一公布。

（四）加强政务公开平台建设

我街道不断加强政务公开平台建设力度，拓宽信息公开渠道和信息公开形式，以宣传标语、行政村（社区）宣传栏、LED显示屏、美篇、政府网站等为载体，不断加大宣传力度，营造浓厚氛围，全力保障群众的知情权、参与权，确保政府信息公开工作依法有序开展。

（五）完善监督保障机制

我街道将政府信息公开工作列入街办内部绩效考核，明确分管领导、责任科室、责任人。党政办加强对政府信息公开工作的日常指导，严格落实信息公开审核制度，严把公开内容，规范公开流程，充分保证信息发布的准确性和规范性。街道纪工委加强政府信息公开工作的监督检查，接受社会评议，对未按照要求进行公开的情况进行责任追究，同时定期组织工作人员进行政府信息公开业务技能培训，提高了信息报送频率和编纂质量，使信息分类更加合理，重点更加凸显，可读性进一步增强。一年来，从未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，鸣犊街道政府信息公开工作较往年取得了大幅进步，获得了一定成绩，但仍存在着一些问题和困难:

（一）存在问题

一是信息公开的领域还需要进一步拓展；

二是信息公开的管理机制还需要进一步完善；

（二）改进措施

一是加大信息公开宣传力度，引导公众正确行使知情权，利用互联网等多种媒体参与到政务公开中来。运用微信公众平台、宣传标语、行政村（社区）宣传栏、LED显示屏等多种形式和方法，提高信息公开工作质量和效率，加强政府信息公开程度，加强群众参与度。

二是进一步完善信息公开管理机制，政府信息公开工作领导小组将定期或不定期对政府信息公开工作进行检查，保证信息公开工作有序进行。

六、其他需要报告的事项

无