长安区五台街道办事处2025年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布西安市长安区五台街道2025年政府信息公开年度报告，本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

本年度五台街道通过微信公众平台发布信息1503条，受理“12345”市民热线工单331件，办结331件，办结率100 %。

（二）依申请公开

五台街道2025年度未收到信息公开申请。

（三）政府信息管理

一是加强组织领导，建立和完善政府信息公开工作领导小组，明确政务公开工作责任分工，并落实专人负责政府信息公开工作。二是加强日常管理，完善信息收集、审查、发布、更新等制度，强化信息常态化管理。三是加强信息发布管理，以政府信息公开平台、“美丽五台”微信公众号为依托，切实发挥好区政府门户网站的发布政府信息公开平台作用，及时发布政务信息、工作动态等，方便公众查询使用。

（四）政务公开平台建设情况

2025年，坚持围绕热点舆情和群众期盼，根据实际需求，进一步拓宽信息公开渠道，在街道便民服务中心、西街社区规范设置信息公开专区，有醒目标识，配备政务公开自助查询终端、打印复印机等设备，配有休闲桌椅、饮水机、报刊阅览架等辅助设施，方便群众查阅信息。同时，依托“美丽五台”微信公众号和LED宣传屏等载体，实现信息发布、政策宣传、回应关切等功能，进一步拓宽信息覆盖面，实现了信息传播渠道的多元化与便捷化，全力保障群众的知情权和参与权。

（五）监督保障情况

五台街道严格按照政府信息公开要求，坚持以制度管人、管事的长效机制。定期参加上级部门组织的政府信息公开业务技能培训学习，不断提高干部队伍信息处理能力，确保发布内容的正确性、准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题

一是信息公开方式还不够多样化。二是政府信息公开长效机制需要进一步完善。

（二）改进措施

一是创新宣传形式，通过微信公众号发布，以更加“接地气”的方式提高公众的政策知晓率。

二是继续完善长效工作机制，从业务负责人员、公开程序审批、公开档案管理等方面加强，使得政府信息公开既规范又合法。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。