长安区杜曲街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，杜曲街道按照信息公开相关要求，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，健全公开制度，规范公开范围，提升公开质量，紧密围绕区委、区政府中心工作和群众关切，扎实推进基层政务公开标准化、规范化，不断提升政务公开工作质效。

（一）聚焦中心工作，深化主动公开。本年度，我街道紧扣区委、区政府中心工作及街道年度重点任务，持续深化各领域政府信息的主动公开。及时公开街道年度重点工作、民生实事项目的推进与完成情况，保障群众对政府工作的知情权，全年通过政府网站信息公开平台主动发布“工作动态”77件。

（二）规范办理流程，保障申请权利。我街道严格按照《条例》规定，优化依申请公开受理、审核、答复、归档全流程。本年度，我街道共收到诉求管理信件7件，均依法按期规范办结。

（三）健全管理机制，夯实工作基础。我街道明确有关职责，把政务公开与政府信息公开结合起来，实现领导、机构、人员“三到位”。成立街道政府信息公开工作领导小组，由主要领导牵头负责，统筹协调和督导各项公开事宜。在领导小组下设立了具体办事机构，指定专人（2名）负责具体负责政府信息公开的日常工作，确保信息上网及时、群众查阅方便。

（四）拓展平台渠道，延伸服务触角。在充分发挥区政府门户网站第一公开平台作用的基础上，积极拓展和优化政务新媒体、街道便民服务中心政务公开专区、村（社区）实体公开栏等多元化公开渠道。加强微信公众号的运营管理，及时发布权威信息、解读政策和提供便民服务。推动政务公开与基层治理深度融合，利用村民（居民）代表会议、政策宣讲会等形式，将政策信息和服务延伸到基层“末梢”，提升信息公开的覆盖面和可及性。

（五）强化监督指导，提升公开质效。将政务公开工作纳入街道内部年度绩效考核体系，明确各科室、中心的工作责任和要求。定期组织面向街道及村（社区）政务公开工作人员的专题业务培训，学习相关法律法规和最新政策要求，不断提升工作人员的业务能力和专业素养。通过公开监督电话、设置意见箱等方式，主动接受社会各界和人民群众的监督，认真研究处理相关意见建议，并将改进情况纳入后续工作，形成监督、反馈、改进的良性循环。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我街办政府信息公开工作取得了较好成绩，但与全区政务公开工作要求还存在一定差距，主要表现在：一是主动公开信息与群众深层需求的匹配度有待提升，对政策背景、执行细节等实质性内容的挖掘不够；二是公开平台的互动服务功能尚不完善，距离“一站式”服务目标有差距；三是部分业务人员的公开意识和责任落实仍需加强。为此，我们将从三方面重点改进：首先，建立常态化需求征集机制，以群众关切为导向策划深度公开内容；其次，优化政务新媒体功能，整合办事、问答与服务，推动平台向互动服务门户升级；最后，将公开责任明确纳入科室考核并加强业务培训，变“被动公开”为“主动作为”。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。