长安区子午街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，结合本单位工作实际，现对子午街道2020年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2020年，子午街道在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力提升政府信息公开工作实效，丰富公开形式，不断提高政府信息公开水平。

（一）主动公开情况。2020年子午街办主动公开政府信息283条。其中，政府网站发布信息17条，街办微信公众号“西安市长安区子午街道办事处”全年发布信息131条、街办微博“西安市长安区子午街道办事处”全年发布信息135条，积极主动公开工作计划、财政预决算、政府采购、政务活动、领导信息、机构设置和其他信息等内容。

（二）依申请公开情况。2020年我街道未收到群众申请公开信件。

（三）政府信息管理情况。不断加强政府信息管理，安排专人负责政府信息公开工作，严格落实三级审核制度，积极回应群众在政府网站上的各类咨询。全年处理区政府网站群众咨询及民生问题信件44条，办结率100%；通过“12345市民服务热线”办理各类咨询及问题反映609条，办结率100%。

（四）公开平台建设情况。严格按照政务新媒体管理工作要求，安排专人运维街办微信公众号和微博号，努力做好平台建设，及时发布各类政务信息，积极发挥新媒体在政府信息公开中的作用。

（五）监督保障情况。成立了由街道主要领导担任组长，分管领导为副组长的政务公开工作领导小组，党政办具体负责监督保障工作。组织业务干部认真开展《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，不断提高政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政府网站政务信息发布较少。

二是“12345市民服务热线”办理存在延期问题。

（二）整改措施

一是及时通过政府网站发布政务信息。

二是加快“12345市民服务热线”办件速度。

六、其他需要报告的事项

无