西安市长安区人民政府2019年政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《西安市人民政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由西安市长安区人民政府办公室编制。全文包括本年度政府信息公开工作基本情况、重点领域信息公开情况、依申请公开等其它相关工作，以及存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本年度报告的电子版可以在西安市长安区人民政府网站www.changanqu.gov.cn上查看。如对本年度报告有任何疑问，请联系西安市长安区人民政府办公室信息中心，联系电话：029-85280251，邮箱：xxzx706@163.com。

一、总体情况

（一）积极推进政府信息主动公开

2019年，按照《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作及群众关注关切，着力提升政务公开质量，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，进一步提高政府治理能力，切实增强人民群众满意度、获得感，为促进经济持续健康发展和社会大局稳定发挥积极作用。

区政府网站开设新闻中心、政务公开、政策解读、政民互动、走进长安、办事服务六个板块，及时公开各类政务信息，保障了公民的知情权、参与权、表达权和监督权。截止12月31日，区政府通过门户网站新增主动公开基础信息11200余条，全文电子化率达到100%。其中政府公文信息326条，公示公告信息422条，财政信息468条，重大项目信息200余条，公共资源配置信息110条，公共服务信息231条，要闻、媒体聚焦及工作动态等其它类信息7521条。开展征集调查13次，在线访谈12期。

（二）依法依规做好政府信息依申请公开

按照新修订的中华人民共和国政府信息公开条例，重新编制、修订了政府信息公开指南和目录，健全政府信息依申请公开受理、答复机制，完善了政府信息公开申请登记、受理、审查、补正、处理、答复及申请统计、保存备查等各个环节流程。建立依申请公开工作疑难问题会商制度，定期会商研判涉及面广、内容复杂敏感的申请事项，切实做到依法把握、审慎作答。今年，全区共受理依申请公开信息194件，予以公开107件，部分公开56件，其他处理17件，结转下年度继续办理8件。

（三）切实加强政府信息管理

按照网站信息发布审核相关工作要求，对信息发布、保密审查作出了明确规定，严格按照“先审查、后公开”“一事一审”“谁公开谁审查”的原则，对拟公开的政府信息进行保密审查，做到按制度办事、按程序公开，确保政府网站发布信息的权威性、准确性、严肃性。强化政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，提供在线检索、查阅、下载等功能，为公众获取政府信息提供便利。

（四）规范平台建设提升服务质量

按照国家和省市对政府网站建设及《政府网站发展指引》（国办发〔2017〕47号）要求，规划页面布局，加强网站内容建设，按照决策、执行、管理、服务、结果五公开对各类事项进行分类展示，向市民提供更加便捷、高效、准确的网上信息；充分发挥网站移动版灵活便捷的优势，灵活运用政务新媒体、新闻媒体、手机短信、政务服务平台等多种载体和方式，为网民提供权威的政策解读、全面的办事指南、高效的便民服务、畅通的互动交流、及时的热点回应；设置“办事服务”专栏与市政务服务平台互联互通，下设“个人办事、法人办事、行政审批、中介服务、便民服务、阳光政务”六大子栏目，办事指南要素齐全，办理事项全面，政务服务便民利企、快捷高效，进一步增强公开实效，提升服务水平。

狠抓政务新媒体两微一端（微信、微博、公众号）工作，对全区各单位进行摸底排查，对排查出的94个账号，按照国务院办公厅《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》要求，全部建立了工作监管台账，对37个无人维护的新媒体进行了关停，对运行正常的30个新媒体完善了互动功能。目前全区57个政务新媒体运转顺畅，提升了信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

（五）严格开展政务公开考核工作

长安区印发《2020年各街道和区级各部门目标责任考核指标》，将政府网站、政务公开、政务新媒体监管纳入年度绩效考核。按照2019年政务公开工作考核要点，安排专人对考核任务进行梳理细化，按照区政府网站内容和三大领域内容需求，对各单位负责栏目和内容进行分类，明确各单位信息保障任务，通过电话提示、微信群、发送提示函等方式督促各单位及时更新补充网站信息。定期对各单位政府信息公开、工作动态更新、依申请公开办理等网站内容保障情况进行通报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2019年，长安区政府信息公开工作取得了一定成绩，但与面临的新形势新任务新要求相比，仍有一定的差距。主要表现在：一是对政府信息公开工作主动谋划、前瞻谋划、系统谋划工作还不够，协调、指导、推进力度还需加大。二是重大政策解读方式创新有待加强，政策信息宣传还不能优质高效满足群众的需求。三是充分利用政务新媒体发挥政务公开、解读回应、办事服务能力有待进一步增强。四是政务公开工作队伍建设需要进一步加强。工作人员主动发布信息意识还不强，主动满足群众公开需要的意愿不足。

2020年长安区将加大工作力度，认真落实中央、省市关于政务公开工作的意见精神，加强政策解读、回应社会关切、全面推进政务“五公开”，提高政府信息公开实效。一是加大对重要政策文件的解读力度，运用图解、视频等解读方式，力争解读形式多样化。二是强化政务公开培训考核工作。组织开展多层次多样化的业务培训，提高信息公开工作人员业务水平，强化干部政务公开理念，增强工作主动性和自觉性。三是加强政府网站、政务微博、政务微信等新媒体载体监管，有效运用融媒体方式拓宽信息传播渠道，提升政务公开能力。四是加强督导检查考核，促进工作全面落实，推进政务公开工作再上新水平。

六、其他需要报告的事项

2019，长安区进一步加大人大代表建议和政协提案信息的公开力度，开设建议提案办理专栏，对优秀提案、建议的回复函进行集中公示。2019办理人大代表建议93件、政协提案315件，答复率100％，满意率99.7％。

                                                                                                                                         西安市长安区人民政府办公室

                                                                                                                                                    2020年2月18日