各街道办事处，区政府各工作部门，各直属企事业单位，各垂直管理单位：
现将2024年1-6月份全区政务公开工作情况通报如下：
一、基本情况
（一）区政府网站信息保障情况
1-6月份，区政府网站累计更新发布各类信息4630条，其中要闻、动态等政务资讯类信息1440条，机构概况、领导简介等基础信息900余条，重点领域信息1500余条。
区民政局、区教育局、区卫健局、王曲街办、太乙宫街办、滦镇街办工作动态信息发布及时，信息质量较高；区财政局、区市场监管局能够按时补充财政预决算、政府采购、食品药品安全等重点领域栏目信息；区数据行政审批局、区农业农村局、区投资商务局、区民政局丰富政策解读形式，采取部门负责人在线访谈的方式向市民解读最新政策文件；区卫健局、区市场监管局在开展重大行政决策前，通过区政府网站向社
会公开征求意见，及时发布意见采纳情况。
（二）网民留言办理情况
1-6月份，区政府网站和人民网区委书记留言板共受理各类网民留言859件，截至6月30日，已办结859件，办结率100%。区住建局、区城乡建设公司、韦曲街办办理网民留言及时，答复内容精准。
（三）政府信息依申请公开办理情况
1-6月份，市民通过书面申请及区政府网站“依申请公开”栏目提交申请信件234件，截至7月8日，已办结197件，其他37件正在按规定时限办理。区城棚改中心依申请公开办理流程规范，积极查找群众所需信息，按时答复办理。
（四）政务新媒体运行情况
1-6月份，全区27个政务新媒体发布信息4921条，
推送中省市重点稿件信息1041条。公众号“长安区韦曲街道办事处”“长安区郭杜街道办事处”“西安市长安区卫生健康局”原创信息较多，“西安市长安区大兆街道”“长安交通运输局”转发推送中省市重点稿件信息及时，转发数量较多。
（五）政务公开专区建设情况
上半年，杜曲街道、砲里街道、魏寨街道、黄良街道便民服务中心，韦曲街道府东社区、靖宁路社区，太乙宫街道四皓村便民服务中心按照统一标识、统一设备、统一功能建设要求，积极推进政务公开专区建设，为群众提供家门口的信息公开查询服务。
二、存在问题
一、网民留言回复不及时二、政务新媒体账号管理不严。
三、依申请公开办理不规范。
四、政务服务事项要素不准确。
五、政务公开专区建设标准不高。部分街道社区、村级政务公开专区建设不标准、不规范，存在专区标识不醒目，电脑、打印设备、政务公开资料架不齐全等问题，个别街道还未完成专区建设，影响全区政务公开标准化规范化工作进度。
三、工作要求
一、加强网民留言办理。各单位要安排专人负责网民留言办理工作，及时查看受理本单位群众留言，认真核查，按时答复，
回复内容要规范严谨、措辞得当，避免因超期答复或答复内容不当引发舆情。
二、规范政务新媒体运维。各单位要按照国办关于政务新媒体健康有序发展工作要求，严格申请报批程序，未履行申请程序的一律不得私自开设政务新媒体。各政务新媒体要积极转发中省市重点信息稿件，定期更新原创信息，避免因更新不及时被省市通报。
三、加强依申请公开业务培训。各单位要组织依申请公开相关业务知识学习，建立完善登记、办理、答复、归档制度，明确答复期限，规范答复格式，避免因依申请公开答复超期或答复内容不当引起行政复议或行政诉讼。
四、强化政务服务内容保障。区数据行政审批局要加强对陕西政务服务网长安区板块的日常监管和维护保障工作，督促各职能部门对政务服务事项办事指南进行全面排查，对信息要素缺漏、错误、空白表格、要素之间逻辑矛盾等问题立即整改，做到指南要素精准、同源发布、同步更新。
五、提高政务公开专区建设标准。各街道要因地制宜，高标准建设集“查询、阅览、办事、咨询、申请”等服务为一体的政务公开专区，根据群众需求设置线下政务公开专栏，为企业和群众提供高效、便捷的政务公开服务。
陕公网安备 61011602000186号
