西安市长安区人民政府办公室关于2023年2月份区政府网站内容保障、网民留言办理及政务新媒体运维情况统计通报

各街道办事处，区政府各工作部门，各直属企事业单位，各垂直管理单位：

现将2023年2月份区政府网站内容保障及政务新媒体运维情况通报如下：

一、基本情况

2月份，各部门、各街办通过区政府网站累计发布信息255条（附件1、附件2），区市场监管局、区教育局、区城管局、区水务局、王曲街办、韦曲街办、鸣犊街办、魏寨街办信息发布及时，信息质量较高；区信访局、区投资商务局、区秦岭保护局、区农业农村局、区金融工作中心、区城棚改中心、子午街办、引镇街办、滦镇街办、大兆街办2月份未发布1条工作信息。区政府网站和人民网区委书记留言板共受理咨询投诉213件，已回复213件，回复率100%（附件3），区教育局、郭杜街办超期件较多；全区25个政务新媒体发布信息602条，推送中省市重点稿件信息144条（附件4），区信访局、鸣犊街办转发推送重点信息及时，转发数量较多。

二、存在问题

2月份，市政府办公厅印发《2022年全市政务公开工作评估报告》，我区因依申请公开行政复议、诉讼数量较多（韦曲街道依申请公开败诉4件、行政复议被纠正1件，郭杜街道败诉4件，区住建局败诉1件，区秦保局行政复议被纠正1件），政务服务事项要素公开不全、不准确被扣分，严重影响我区2022年政务公开绩效考核评估成绩。

三、相关要求

一是各单位要按时限要求补充区政府网站栏目信息，及时发布本部门工作动态信息，区行政审批服务局要督促各单位加强政务服务网办事指南日常排查，补充完善指南要素，规范各类申请材料，提供正确表格下载渠道。

二是各单位要严格按照《政府信息公开条例》要求，规范依申请公开接收、登记、办理、答复流程，应用省政务公开办统一答复示范文本，主动联系区司法等部门对疑难问题开展研判会商，避免因依申请公开答复质量不高引起行政复议或诉讼。

三是2022年全市政务公开评估工作被扣分的单位（韦曲街办、郭杜街办、区住建局、区秦保局、区行政审批服务局），2月份区政府网站未发布工作信息的单位（区投资商务局、区信访局、区秦岭保护局、区农业农村局、区金融工作中心、区城棚改中心、子午街办、引镇街办、滦镇街办、大兆街办），要立即开展自查整改，于3月10日下午16:00前将整改情况经主要领导审核签字后，发送至区政府办信息中心（联系电话：85280251，邮箱：xxzx706@163.com）。

附件：1.2月份各部门区政府网站信息保障情况统计表

2.2月份各街办区政府网站信息保障情况统计表

3.2月份网民留言办理情况统计表

4.2月份政务新媒体信息更新情况统计表

西安市长安区人民政府办公室

2023年3月8日