为深入开展2026年涉企乱收费整治暨“小切口、大纵深”专项检查，持续减轻企业不合理经营负担，优化全区营商环境，精准查处各类涉企违法违规收费行为，现面向全区各类市场主体、社会各界公开征集涉企乱收费问题线索，有关事项公告如下：

一、线索征集时间

自本公告发布之日起至2026年10月30日。

二、重点征集九大领域违规收费问题线索

（一）政府部门及事业单位领域

1.违规收取建筑图纸审查费、超标准收取房地产企业首次不动产登记费；

2.在涉企保证金目录外违规收取物业质量保修金、医保预留金；

3.擅自设立收费项目、超标准、超范围收费；

4.将政府应承担的评审费、预审费等转嫁给企业承担。

（二）行业协会商会学会领域

1.依托行政权力、行业优势强制或变相强制企业参会、参展、培训并收费；

2.借助政府委托事项、评比达标表彰活动违规收费；

3.只收费不服务、多收费少服务、强制入会收费。

（三）招投标领域

违规收取招标文件费、电子标书费，搭车收费、重复收费、强制捆绑配套服务收费。

（四）商业银行领域

1.小微企业降费让利优惠政策落实不到位；

2.以AI、大数据顾问、咨询服务名义收费，但不提供实质服务或少服务。

（五）电子政务平台领域

1.强制企业购买配套软硬件并承担相关费用；

2.以技术维护费、电子介质费等名义违规加价；

3.变相强制企业采购第三方电子认证服务。

（六）网络平台领域

1.平台对商户收费标准不透明、重复收费、只收费不履约；

2.不合理抬高营销推广费用，加重商户经营成本。

（七）交通物流与口岸领域

1.堆场、货代企业不合理加价、重复收费、收费不配套服务；

2.违规截留应返还企业的二次查验费；

3.未按要求公示口岸收费目录清单。

（八）水电气暖公用事业领域

1.供水、供电、供气、供暖安装、维修环节违规加价、捆绑收费；

2.养老、托育机构未执行居民类水电气暖优惠价格；

3.转供电、转供水环节违规加价，5G基站等数字基础设施转供乱收费。

（九）公证服务及其他领域

1.公证机构不执行政府定价、超标准、自立项目收费；

2.货运车辆“两检合一”政策落实不力、重复违规收费。

三、线索提交渠道

1.全国12315投诉举报渠道

拨打12315热线，或登录全国12315平台（www.12315.cn）线上提交线索。

2.电子邮箱

线索材料发送至：1806492750@qq.com，邮件标题统一标注：涉企乱收费线索+企业名称

3.线下提交

可前往长安区市场监督管理局价格监督检查与反不正当竞争科（地址：西安市长安区韦曲街道樊川路7号）现场提交书面材料。

四、线索提交要求

1.反映线索请写明：违规收费单位全称、地址、违规收费事项、收费时间、金额、收费凭证、沟通记录、转账截图等佐证材料；

2.鼓励实名举报，留下联系方式，我局将严格保密举报人信息；匿名线索如无有效证据、信息模糊，将难以核查处置；

3.线索内容须客观真实，不得捏造、诬告，恶意虚假举报将依法承担相应责任。

五、处置说明

我局将对所有征集线索统一登记、建立台账、分类核查，对查实的违法违规收费行为依法从严查处，督促违规单位全额退还企业不合理收费；对典型案件公开曝光，强化警示震慑。

西安市长安区市场监督管理局

2026年8月26日