长安区城市管理和综合执法局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合工作实际形成《西安市长安区城市管理和综合执法局2023年政府信息公开工作年度报告》并予以公开。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况以及其他需要报告事项共六部分。本报告中各项数据核定时间点为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，在区委、区政府坚强领导下，我局结合单位职能和工作实际，积极推进城市管理领域信息公开工作。现将2023年度政府信息公开报告如下：

（一）主动公开情况

2023年，我局按照政府信息公开相关规定，主动公开工作动态及其他需要公开信息。一年来，利用区政府网站完善更新领导和科室职能等信息1次，发布工作动态信息16条，生活垃圾分类专栏发布宣传工作动态信息27条，省市区主流媒体发布城市管理工作宣传信息30余篇，通过数字化城管平台，做好投诉处置，全年累计处理区委、区政府交办、转办，12345市民热线、12342城管特服热线，市民电话投诉案件4.5万余件。

（二）依申请公开办理情况

全年共收到依申请公开9件，结合申请公开内容，经对应科室办理，全部按时予以回复。

（三）政府信息管理

严格执行《全面推进政务公开工作实施办法》要求，进一步推进政务信息公开工作落实落细。坚持注重时效，各项工作动态及执法信息，及时按规定公开，确保公开信息时效性。坚持压实责任，充分发挥“分管领导主抓，办公室专人审核，业务科室具体负责”信息公开管理机制，全面提升公开信息质量，确保准确性。坚持保密原则，按照保密规定，把严保密信息审查关，杜绝出现涉密事项泄露问题，切实保证公开信息安全性。

（四）平台建设情况

按照政务公开要求，结合我局职能，积极对接区信息中心，在政府网站开设生活垃圾分类专栏，用于生活垃圾分类政策宣传和动态发布窗口，为广大群众获取生活垃圾分类方面知识和信息拓展了渠道。

（五）监督保障

根据人员变动，及时调整更新政务公开领导小组，坚持履行政务公开领导小组制度，加大监督力度，定期组织人员参与培训，不定期抽查工作开展情况，督导存在问题，不断提高岗位人员政府信息公开工作能力，进一步提升城市管理信息公开工作成效。

2023年，区城管局未发生政务公开方面相关责任问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

2023年我局政务公开工作整体良好、平稳，主要存在两个方面不足：一是工作动态信息公开不够及时，时效性不强。二是公开信息内容质量不高，工作信息过于简单，不够充实。

下一步，我们将努力抓好两个方面工作，认真改进。一是加强组织领导，强化责任落实。要求各业务科室和单位确定专人负责信息报送，对信息内容和格式进行统一培训，办公室牵头，加强协调配合，整合科室合力，确保信息及时高效。二是加强信息把关，确保内容质量。各科室和单位信息报送内容要经过负责人审核，尽量确保第一手信息内容充实、准确，层次清晰，确保经过后续逐层把关，信息质量逐步提升。另外，审核过程全面贯彻保密原则，确保信息安全。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。