长安区民政局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《西安市长安区全面推行政务公开工作实施方案》(以下简称《方案》)要求，结合我局实际，编制《西安市长安区民政局2024年政府信息公开报告》。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告在西安市长安区政府门户网站（www.changanqu.gov.cn）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与西安市长安区民政局办公室联系（地址：西安市长安区西长安街669号，联系电话：029-85292360传真：029-85280131）。

一、总体情况

2024年，区民政局坚持主动公开的原则，加强组织领导，持续加强社会救助、社会福利、社会组织管理、区划地名等重点领域信息公开，不断完善健全信息公开工作机制，着力提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况

2024年，区民政局通过“西安市长安区人民政府”网站主动公开政府信息90条。其中计划总结类1条，社会救助、社会福利、养老服务业务信息89条。办理网上投诉咨询7件，办结率100%。

（二）依申请公开办理情况

2024年区民政局通过长安区人民政府网收到群众依申请公开信息2条，对于收到的申请，均在规定时间内进行答复，答复率100%。

（三）政府信息管理

区民政局认真学习领会《条例》《方案》精神，成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室、局属各单位负责人为组员的政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责政务公开信息日常办理、督促提醒、上传下达等工作，各相关科室、局属单位按照责任分工做好相关信息公开工作。同时，按照区政府网站信息发布审核要求，建立了“先审查、后公开”的内审制度，逐级审核签字后进行发布。

（四）平台建设情况

依托区政府门户网站主动公开政府信息，持续加强平台栏目建设，优化网站功能、栏目设置，明确公开内容、公开依据，推进完善社会救助、社会福利、社会事务、养老服务等政策及信息管理工作，做好发布前审核、发布后更新，确保信息公开及时、准确。在塑造政府形象、回应群众关切、服务群众办事、接受社会监督等方面发挥重要作用。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入年度重点工作，由局办公室牵头加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，确保严格执行信息发布内审机制，对上传信息逐级审核、严格把关；明确了分管领导、责任科室，安排专人具体负责，确保信息及时接收、及时传送、及时安排、及时落实。对发现的问题，及时督促提醒。2024年，未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而引发的责任问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年，区民政局扎实做好政府信息公开工作，确保信息公开及时有效，但部分工作人员对政府信息公开的重要性认识不够到位，导致积极性和主动性不够，主要依赖政府门户网站进行信息公开，过于单一，导致和群众的互动性差

2025年，区民政局将持续抓好政府信息公开工作，及时培训人员力量，确保信息公开汇总人员对工作主动性、积极性进一步提升；加强运营管理，增强与群众的互动交流。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。