机构职能:负责区政务服务大厅和办事窗口的日常管理工作;负责对垂直管理部门和其它部门进驻政务服务大厅的行政审批和服务工作进行规范、管理和监督;负责对区级部门独立设置办事大厅的行政审批和服务工作进行规范和监督;负责对垂直管理部门和其它部门派驻政务服务大厅的工作人员进行教育、培训和管理;负责受理服务对象对窗口及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉,并会同有关部门进行处理;负责网上政务服务公共平台的建设、开发、管理和维护;协助做好三级政务服务体系建设,指导部门、街道、社区开展政务服务工作;负责为企业和群众提供行政审批和政务服务事项代办、帮办服务。
办公地址:西安市长安区西长安街669号区政府大楼二楼。
负责人:李娟
办公电话:029-85280009
办公时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00.(国家法定节假日除外)

陕公网安备 61011602000186号
